カスタマーサポート／市ヶ谷駅徒歩４分 - シナジークロス株式会社

仕事内容

中国発日本向けＥ－Ｃｏｍｍｅｒｃｅ航空貨物の輸送手配サービスを提供しています。
毎月１５０万件近い、中国から輸出、日本に輸入される国際宅急便に関わる、日本語、及び中国語によるカスタマーサポートになります。
電話・メール・チャットで対応していただきます。
★わからないことがあっても質問しやすい環境です！
★日本人の方も外国人の方も歓迎します！
★シフト制のため平日にお休み出来ます！
変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～320,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：216,931～245,233円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：33,069～74,767円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０～４０時間を超える時間外労働は追加で支給。記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 20,000円～100,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年1回 　賞与金額 200,000円～900,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

フレックスタイム制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
月平均労働時間１６４時間　コアタイムなし（１）は標準時間　フレキシブルタイム６～２２時

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：あり(納期の変更、臨時の受注及び　　顧客の緊急出荷依頼等に応じるため)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

シフト制

年間休日数

120日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続期間不問)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり (上限70歳まで)

勤務延長

あり (上限70歳まで)

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　中国語（ネイティブ）、日本語（日本語能力試験Ｎ１）

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年未満の募集とする為

必要なPCスキル

エクセル（基本レベル）・メール

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都新宿区市谷田町２－１７八重洲市谷ビル４Ｆ
有楽町線市ヶ谷駅から徒歩4分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３～６カ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊メールの件名は、　シナジークロス（株）＿カスタマーサポート（経験者）＿ご自身のお名前　としてください。　　＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。　　＃２３区

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-97553161