ＩＴメーカーのサポートヘルプデスク／新宿区 - 株式会社　バルテック

仕事内容

当社はＡＩカメラ・クラウド電話・勤怠管理システム・
ホテル向けＤＸサービス・無人店舗システム・顔認証システム等
多岐にわたる製品を自社で開発しているメーカーです。
皆様には、主に自社開発のスマホアプリや自社製品であるＰＢＸ・
ＰＯＳレジ、その他クラウドサービス等をご利用いただいている
既存のお客様からのお問い合わせ対応を行う、
オペレーター業務をお任せします！
人と話すことやサポートすることが好きな方・
コールセンター、システム会社での勤務経験者大歓迎です。
【特徴】学歴・経験不問／人柄重視／原則定時退社／
土日祝休日／服装・髪型・髪色自由／ネイルＯＫ
＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：260,000～450,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：230,000～420,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・ライフプラン：30,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：扶養手当：配偶者　５０，０００円　　　　　　子供１人１５，０００円　職務手当：当社規定（本人の能力とスキル）により　月／０円～１２０，０００円を支給　役割手当：０円～７９，０００円（等級に応じて）　※時間外残業分は１分単位で支給

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～20,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　70,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時00分～17時30分
又は　9時 00分　～　21時 00分　の間の8時間程度
９：００～２１：００の間で実働７時間３０分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均5時間　
36協定における特別条項：あり(日程の遅延、期末業務逼迫、即日対応及びトラブル対応のため業務が重なった時。１日９時間、月７８時間（６回迄）、年６８０時間)

休日・休暇

休日

日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

土曜勤務は月１回程度（振休有）。　日曜・祝日は休日。

年間休日数

123日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（40歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図る為

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ等の基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都新宿区西新宿７ー２３－９西新宿小林ビル２階　当社　西新宿支店
地下鉄丸ノ内線西新宿駅から徒歩5分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：異なる(試用期間中は職務手当の支給無し。)

備考

＊年間１０日以上の有給休暇取得実績有　＊賃金はスキルによって応相談　＊既卒者応募可　　※応募に関する事前連絡は不要になります。　　応募の際は、応募書類をＰＤＦファイルに変換して頂き、　　人事採用担当宛に【メール】にてご送付下さい。　　※その他ＷＥＢ環境のない方はご相談ください。　　【応募専用メールアドレス】　　ｒｅｃｒｕｉｔ＠ｗｅｂｊａｐａｎ．ｃｏ．ｊｐ　【お問い合せ先】　　０１２０－０１１－３１４または、　　０３－５９０９－４７５６　人事採用担当宛

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-95740061