【東京】レンタカー業務システムのテクニカルサポート／ＱＡ - 株式会社ＫＡＦＬＩＸＣＬＯＵＤ

仕事内容

当社が提供するシステムやＫＩＯＳＫ端末について、一次対応では解決できない技術的なトラブルの調査や開発エンジニアとの連携、リリース前後のＱＡなどを担当していただきます。韓国親会社の開発エンジニアとも連携しながら、製品・サービスの品質向上につなげていく役割です。
【業務内容】
・エスカレーションされたトラブルの調査（遠隔／現地）
・不具合の再現手順を整理し、開発エンジニアへ修正依頼
・新機能リリース前後の動作・表示テスト（ＱＡ）
・製品テストシナリオ（チェック項目シート）の作成
・顧客システムとのＡＰＩ連携仕様書の整理

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：300,000～450,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：259,600～389,400円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：40,400～60,600円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給率3.6%～10.9%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

あり　年2回 　賞与金額 50,000円～475,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

土日祝日は交代で勤務。試用期間中は月～金の勤務を想定していま　す。

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続1年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

あり (上限65歳まで)

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　・日本語・韓国語で業務上のコミュニケーションが可能な方　・ＩＴ製品・サービスに関するいずれかの実務経験２年以上　　カスタマーサポート／ＱＡ（品質保証・テスト）

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢を上限とするため

就業場所

東京都千代田区霞が関３－２－５　ＫＯＴＯＲＡ東京ＩＴセンター内
霞が関駅から徒歩5分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：オフィス内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

「旅行業の完全ＤＸ」を掲げるモビリティＩＴ企業です。２０２２年に沖縄で日本法人を設立し、レンタカー業界のＤＸを起点に事業を展開しています。　　【株式会社ＫＡＦＬＩＸＣＬＯＵＤ　独自の待遇】　・非喫煙者手当　・髪型・髪色・服装自由　・時間単位の年次有給休暇制度　・失恋（離婚）休暇制度（年１回）　・アニバーサリー休暇（入社１年目以降、年１回）　・英語名ニックネーム制度　　新しい環境でチャレンジしたい方、ぜひ一緒に働きませんか？　皆さまのご応募を心よりお待ちしています。

情報提供

那覇公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:47010-21662561