訪問サポート（既存法人向け）　【未経験者歓迎】 - 株式会社　アイテム

仕事内容

ＩＴ機器導入済みの法人顧客に定期的に訪問しサポートを行っていただきます。チーム制ですので、ＩＴの知識がなくても研修やフォローがあるので大丈夫。人のサポートをしたい方にピッタリ！
・定期訪問を行い、導入機器の不具合やお困り事などをヒアリング
・導入機器のリース期限に伴う入れ替えのお知らせや最新のネット
ワーク・セキュリティ商材の簡単なご紹介
・顧客の移転や増設、機器故障などのお問い合わせに対する対応
◎研修サポート充実！
まずは座学でしっかり学び、その後はＯＪＴで慣れるまでは先輩が同行しフォローします。定期的なフォローアップや階層別研修があるため、ＩＴ未経験者でも活躍できます。あせらずじっくり成長していけるのもアイテムの魅力です。
【変更範囲：変更なし】

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：240,000～280,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：140,000～150,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・業務：69,000～86,000円
固定残業代 (c)：31,000～44,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１０時間～２０時間を超える時間外労働は追加で支給。　＊記載された時間数は固定残業代の算出根拠です。実際の時間外労　　働時間の見込みや実績を示すものではありません。
その他の手当等付記事項(d)：・賞与は、ａ＋ｂ＋ｃの総額を１ヶ月の基準とします　・サポート実績に応じた別途報奨金　　　　１，０００円～３０，０００円程度　・役職手当１０，０００円～３０，０００円　・資格手当　３，０００円～１３，０００円　　　　社内資格取得支援制度にて受験料会社負担

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 1,000円～20,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　33,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

年間休日数

120日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

企業年金

確定給付年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（35歳以下）
年齢制限の理由：職業経験不問・新卒と同等の処遇

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都新宿区西新宿６丁目５番１号　新宿アイランドタワー４Ｆ　　株式会社　アイテム　東京本社
東京メトロ西新宿駅から徒歩2分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて　　加算されます。　・職場はチーム制で、幅広い年齢層の社員が活躍しています。　・新卒やＩＴ業界が初めての方も活躍しています。　・資格取得を会社で支援しており、社員の多数が取得しています。　　（受験料　会社負担）　・有給休暇の平均取得日数は１２日で、自身の予定や急な病気の際　も取得できます。　・産休・育休取得率は女性１００％　男性８７．５％で、育休後も　安心して復帰できます。　・従業員向けの特価品販売があります。　・従業員は会社負担で団体定期保険（本人受取）に加入します。　　ヘルスケアサービスやグルメ・レジャー等の付帯サービスも　　充実しています。　　※応募にはハローワークの紹介状が必要です。　　（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）　　※職歴のある方は職務経歴書を添付ください。

情報提供

大阪西公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:27030-19939261