仕事内容

自社システムの利用開始や問い合わせに対応するサポート業務
官公庁向けシステムを扱うため、安定した勤務体系・休日を実現
支店メンバーの多くが業界未経験からスタート。安心の研修実施
■主な業務内容
主に既存顧客の満足度向上のため電話対応や操作説明会を実施
・システムの操作に関する電話対応（１日あたり約５件）
・システムへの情報登録・変更作業（１日あたり約１０件）
・お客様へのシステム操作説明会（月に１ー２回）
・宿泊を伴う県外出張（宿泊・出張が難しい方は相談可能です）
※運転免許は必須ではありません。免許取得者で運転不慣れな方
向けに、ペーパードライバー講習（費用は会社負担）を用意
※変更範囲：会社の定める業務
【オンライン自主応募可】

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：251,000～281,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：220,000～250,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・昼食代：4,000円
・地域：27,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：※社会人経験や能力を考慮して基本給を決定します　●資格手当（対象となる資格保有者）　●車両手当（車通勤の方のみ。月１万円）　●子ども手当（子ども一人あたり月１万円）　●保育手当（子ども一人あたり上限月１万円）　●学童保育手当（子ども一人あたり上限月１万円）

昇給制度

あり
昇給率～2.5%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　31,600円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時30分
短時間正社員有　９：００～１６：３０や９：００～１７：００など　事情により短時間勤務希望の方は応募時や面接時に　お伝えください。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均4時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

完全週休２日。年末年始、お盆等年間会社カレンダーによる　お誕生日月休暇（誕生日の月に１日有給で休めます）

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続1年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり (上限70歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（35歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図るため

必要なPCスキル

Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ　等の基本的なＰＣ操作

募集理由

増員

就業場所

東京都台東区台東２丁目３番２号　ＭＫビル６階　株式会社　アイサス　東京支店
都営大江戸線つくばエクスプレス新御徒町駅から徒歩9分
上記の最寄り駅以外にも、御徒町駅、秋葉原駅、仲御徒町駅、　浅草橋駅など徒歩圏内に多数の駅があり利便性があります。

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

■アイサスでサポート業務をすると嬉しいこと　お客様と直接お話をし直接「ありがとう」と伝えられる嬉しさ　■会社見学が好評　約１．５時間の会社説明と先輩社員との質疑応答の場をご用意。　職場の雰囲気や業務内容を実際に確認し、社員との交流を通じて　入社後のミスマッチを防ぐことができます。会社ＨＰより申込可　■プライベート重視の方に最適　有給所得率８０％超／時間単位・半日単位の有給／残業ほぼなし　■スタッフの紹介と仕事への取り組み方　２０代３名・３０代３名・６０代１名（男性６名、女性１名）　支店内での情報共有を大切にし「どう活動するとお客様のために　なるのか」を意識しています。担当地域ごとにお客様の雰囲気は　異なるので、各自裁量を持ちながら自主的に行動もします。　■研修の進め方　座学でのＯＦＦ－ＪＴ研修と並行して先輩社員とともにＯＪＴ研修　を中心に業務を学びます。東京支店ではその人にあった研修プログ　ラムを実施致します。内容、スピードに関しては面談を通して進め　ていきます。自分のペースで安心しながら成長できます。　※ハローワークから「紹介状」の交付を受けてください。

情報提供

金沢公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:17010-04449361