ヘルプデスク／ＡＩ導入支援 - キャル株式会社　横浜オフィス

仕事内容

ヘルプデスク対応および業務のデジタル化をご担当いただきます。
●ＰＣ・システム・アプリに関する問い合わせ対応
●原因切り分け・一次調査
●各種ツール・ＡＩ導入（ワークフロー自動化、ペーパーレス化）
●マニュアル作成、アカウント管理
【活かせるスキル】
・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ
３６５の利用経験
・ＡＩツール、各種ＳａａＳツールの利用経験
変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務内での変更の可能性有

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：303,000～350,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：262,000～302,700円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：41,000～47,300円
固定残業代に関する特記事項：時間外労働の有無にかかわらず、２０時間分の時間外労働を固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。　※上記の時間数は、固定残業代の積算根拠となるものであり、実際の時間外労働の見込みや実績を示すものではありません。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～30,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与金額 50,000円～350,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(突発的なクレーム、納期逼迫時に月８０Ｈ、年７００Ｈ、年６回を限度とする。)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり (上限70歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　ＩＴに関する実務経験（１年以上）

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢（６５歳）を上限とする

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町２－２３－２　ＴＳプラザビルディング１０Ｆ
横浜駅から徒歩3分
※就業先は以下のオフィスも可能でございます。　東京都千代田区神田相生町１　秋葉原フコク生命ビル５Ｆ

マイカー通勤

可(駐車場：なし)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月から６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

●面接はＷｅｂ、電話でも対応可能です。　●応募書類に必ずメールアドレスをご記載ください。　　●リモート勤務も担当フェーズ、スキルに応じて相談可能です。　　－ＰＣ貸与／通信環境は自己負担／在宅手当あり／勤怠管理は専用サイトによる　●ワークライフバランス重視の働き方が可能です。　　－年間休日１２５日以上、平均残業時間９．６ｈ程度　　－育児休暇、介護休暇取得制度あり　●充実したＯＪＴ体制　　－業界経験の長いエンジニアから丁寧かつ実践的に教わることができます。　　　業務を通した確実なスキルアップが可能です。　●キャリア支援制度　　－横浜オフィスには２名のキャリアコンサルタントが常駐。　　　仕事やキャリアにまつわる様々な相談が可能です。　　※賞与は前年度に関しては業績好調により年２回でしたが、業績によっては年１回の可能性あり。　※弊社のプロジェクト先での業務もございます。

情報提供

横浜公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:14010-40197161