ＩＴヘルプデスク業務 - 株式会社ブックルックチーム

仕事内容

ＩＴヘルプデスクとして、幅広いＩＴサポート業務を担当します。
ＰＣのキッティングや初期設定、ソフトウェアの導入、
ネットワークやサーバー、クラウド環境などのトラブル対応を
行います。また、業務アプリケーションのサポート、社内からの
各種問い合わせにも対応します。メールアドレスや各種アカウント
、ＰＣなどのＩＴ機器について、作成・設定・変更・削除・棚卸し
などの管理業務も担当します。
日々のサポート業務に加え、お客様のＩＴ運用に関する課題を
把握し、業務改善や効率化にも取り組みます。新規事業の立ち上げ
に伴うＩＴ環境の整備や運用支援に関わる機会もあります。
【使用環境】Ｓｌａｃｋ、Ｔｅａｍｓ、Ｅｘｃｅｌなど

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：259,500～375,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：198,000～286,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：61,500～89,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、４０時間を超える時間外労働分は法定通り追加で支給

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 0～20%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

なし

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分
８：００～１０：００の時差出勤可

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均15時間　
36協定における特別条項：あり(システム障害に対する復旧作業、システム保守作業、納期前の開発業務等)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始、ＧＷ

年間休日数

123日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　・ユーザーとの円滑なコミュニケーション実務経験　・ＰＣキッティングまたはアカウント管理の実務経験　・Ｅｘｃｅｌ、ネットワーク、ＰＣに関する基礎知識

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢６０歳のため

必要なPCスキル

【歓迎スキル】　・ＩＴパスポート取得者　・ＡＷＳやクラウドサービスの基礎知識

必要な免許・資格

不問

就業場所

東京都調布市布田２－１－３　ＫＳＣビル２階
京王線調布駅から徒歩5分
週１～２日出社。週３～４日リモートワーク。出社時は会社指定の　場所（調布等）へ出社。

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・仕事内容変更範囲：会社の定める範囲　・昇給、賞与は本人の実績および会社の業績によります。　　＊応募書類は以下のアドレスにメール送付を願います。質問等　なければ事前連絡は、不要です。７日以内にご連絡致します。　【ｒｅｃｒｕｉｔ＠ｂｏｏｋｌｏｏｋ．ｊｐ】　　★★★応募の際はハローワークの紹介状が必要です★★★

情報提供

府中公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13200-14770761