コールセンター業務 - 医療法人社団　公懌会　小金井メディカルクリニック

仕事内容

外来・健診予約・変更・キャンセル対応
健診・ワクチン・人間ドック等に関する問い合わせ
苦情・クレーム対応
担当部署への取次ぎ調整
対応内容の記録
健診や診療の予約案内
受診勧奨
要精密検査・定期健診の案内
予約確認
未収金の支払い案内
診療時間や休診の案内
検査前の注意事項の説明
電話内容の電子カルテや予約システムへの入力

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：207,100～250,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：207,100～250,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 4,000円～30,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計4ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時30分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均5時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

１２／３１～１／３冬期休暇

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続2年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

必須　３年以上の実務経験

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年６５歳のため

必要なPCスキル

エクセル・ワード基本操作

必要な免許・資格

不問

募集理由

欠員補充

就業場所

東京都小金井市本町２－１－１２　けやきビル２階
ＪＲ中央線武蔵小金井駅から徒歩1分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：敷地内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊制服貸与：有　　　＊事前連絡の上、応募書類を郵送してください　　＊お問い合わせ時間　８：３０～１７：００　＊土曜日の紹介連絡・面接：否　　＊業務の変更範囲：変更なし

情報提供

立川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13150-20965961