仕事内容

ヘルプデスク・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの
問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せし
ます。パソコン・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフ
ラにも関われるため、将来は設計・構築など上流工程へのキャリア
アップも可能。ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は
多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。
業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ
プ・管理、ＦＡＱ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート
等
＜変更範囲：会社の定める業務＞

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：230,000～350,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：198,900～302,700円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：31,100～47,300円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。
その他の手当等付記事項(d)：資格手当（社内規定あり）　家族手当

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり ～200,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　25,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計1ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始、夏季休暇

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験をお持ちの方

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年６０歳のため

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ等のＯｆｆｉｃｅを仕事で利用した経験がある方。

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都豊島区南大塚２丁目３５－３　鴨志田ビル６Ｆ
ＪＲ大塚駅から徒歩5分
将来的に顧客先での勤務の可能性があります

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

☆ご質問等がなければ、ハローワークからの事前連絡は不要です。　　応募書類を送付してください。　　☆資格手当（条件あり）　※会社が推奨する資格を取得した場合、受験料を会社が負担します。　　☆引っ越しを伴う入社の場合は引っ越し補助金を支給いたします。　（規定あり）　　☆遠方の方はＺｏｏｍ等のＷｅｂ面接も相談可能です。　　＃２３区

情報提供

池袋公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13090-11496961