【運用サポート】ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ対応 - 株式会社テイクス　渋谷オフィス

仕事内容

【仕事内容】
ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗを利用した
運用支援業務を担当します。
問い合わせ内容の確認、チケット管理、
設定変更の補助、手順書更新などを
担当者と連携しながら進めます。
経験に応じて調査や改善提案も行います。
変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～500,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：220,000～500,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：賃金は経験、スキル等を考慮して決定します。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 3,000円～50,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　50,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計4.6ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均16時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季・年末年始休暇有り

年間休日数

127日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

なし

勤務延長

あり (上限65歳まで)

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　ＩＴ運用又は保守の経験　問い合わせ対応の経験　チケット管理ツールの利用経験

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年６０歳のため

必要な免許・資格

不問

就業場所

東京都渋谷区道玄坂１丁目１２－１　渋谷マークシティＷ２２階
ＪＲ・各線渋谷駅から徒歩2分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：会社の定めるオフィス

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３～６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

★選考について　　メール応募推奨　　メールでのご応募の際は本文に　　「採用担当者名／求人番号／職種名」をご記載下さい。　　応募にはハローワークの紹介状が必要となります。　　オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。　★将来的にスキル又は業務都合により、客先での作業の可能性が　　あります。　★人事制度、福利厚生について　　◇人事評価制度　◇資格取得支援制度　◇社内表彰制度　　◇関東ＩＴソフトウェア健康保険組合　　　直営・通年・夏期・冬期保養施設を格安で利用できます！　　◇サークル活動あり！（フットサル・テニス・ゴルフ等）　　◇食事会・女子会等もあり！　※プライバシーポリシー（ｈｔｔｐｓ：／／ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌｉｃｙ／）をご確認のうえ、ご応募ください。　　※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません（ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません）。

情報提供

渋谷公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13070-39819961