仕事内容

■ユーザーサポート：ＷＥＢフォームからお問い合わせいただく自社製品のサポート対応をオンラインで実施。
■テスト：自社製品のテストを実施。可能な方はテストケースも作成。
■マニュアルライティング：新機能リリース時などに、自社製品のマニュアルの初稿を作成。
■デモンストレーション補助：お問い合わせに対して営業担当と一緒にデモンストレーションを実施。
業務に慣れてきたら、オンラインで実施するお客様との打合せに参加する機会もあります。プロジェクトによっては、フィリピンセブ島に有する自社オフショア拠点の日本人エンジニアとやりとりを実施頂く場合もあります。＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：199,944～222,680円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：20,056～77,320円
固定残業代に関する特記事項：固定残業手当は仕事内容・基本給等により、残業時間によって異なります。１３時間～４５時間を超える分は追加で支給
その他の手当等付記事項(d)：前職給与考慮の上、面接にて経験・能力を判断し、決定いたします。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年1回 　賞与金額 10,000円～50,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時30分～18時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均15時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始、夏季休暇

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

厚生年金基金

定年制

なし

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（35歳以下）
年齢制限の理由：長期勤務によるキャリア形成のため

必要なPCスキル

ＩＴ業界未経験でも全く問題ありません。ＨＴＭＬ・ＣＳＳそれ以外の知識は必要ですが「ロジカルシンキングがしっかり出来て、出来て、学んでゆく姿勢を有している方」、これだけです！

必要な免許・資格

不問

募集理由

欠員補充

就業場所

東京都渋谷区道玄坂１－２０－１　大沢ビル５階
ＪＲ・各線渋谷駅から徒歩5分
本人のスキルや経験により在宅勤務も可能

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

実際に働いている社員の声を紹介します。　■ＩＴの街、渋谷。マークシティから徒歩０分の好立地。関連顧客へのアクセスも容易。リモートワークも可能。海外フィリピン・セブ島にも拠点があるため、コロナ以前よりリモートワークの環境が整っていた。　■自社製品開発ということもあり、納期などは調整できる部分もある為、じっくりと経験を積むことができ、スキル向上につながっていく。　■少人数のため、声が届きやすく、すべきことが明確で迷ったりする無駄な時間が少ない。　■顧客案件が出てきたため、当初想定されていた自社製品のリリースの想定時期　ではあったが、変に詰め込むことはせず、自社製品のリリースタイミングが調整され、顧客案件の対応に注力できた。　■複雑な業務やデータ構造を、いかにシンプルに、効率よく設計・運用できるかを考える過程がとても面白く、自らの工夫がそのまま成果として見えるのが魅力。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＃２３区

情報提供

渋谷公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13070-06077661