経験者歓迎ヘルプデスク（正社員） - 株式会社サントラスト

仕事内容

・問い合わせ対応とトラブル解決
・ＰＣやソフトの設定・初期セットアップ
・アカウント管理（パスワード・権限）
・障害の切り分けとエスカレーション
・対応記録とマニュアル作成
＊変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～350,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：182,000～260,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・職務：3,000～12,000円
・住宅：30,000円
固定残業代 (c)：35,000～48,000円
固定残業代に関する特記事項：固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず、　固定残業代に関する　２０時間分の固定残業代として支給し、これを超える時間外労働分は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 1,000円～5,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　50,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季休暇、年末年始休暇

年間休日数

127日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　仕事の内容参照

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年６５歳のため

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都千代田区神田小川町１－１１　　千代田小川町クロスタビル７Ｆ　※１Ｆにドミノピザがあるビルです
都営新宿線小川町駅／丸の内線淡路町駅から徒歩1分
在宅勤務の可能性有

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・質問等なければ事前連絡不要です。応募書類を所在地までメール　　または郵送して下さい。　・Ｅメールアドレスをお持ちの方は必ずご記入下さい。　・お持ちでしたら、スキルシートをご提出ください。　　・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。　　ただし、オンライン自主応募の場合は不要

情報提供

飯田橋公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13010-74483761