【未経験採用】ＩＴサポートデスク - 株式会社アクシス・クリエイト

仕事内容

○大手企業や官公庁等で使用されているシステムやサービスに関し
てトラブルや不具合に関する問い合わせ対応
最初に切り分け作業をおこない担当者へエスカレーションしていき
ます。
＊手順書に沿って業務に入るため安心してスタートできます。
＊始めは単純作業ですが、ＩＴエンジニアとして
キャリアアップする際に必要な土台となるスキルが身に付きます。
＊現在エンジニアとして活躍している９割が文系出身者です。
※従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：223,500～300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：223,500～300,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：※経験者の方は、別途スキル・経験を考慮し　　給与を決定いたします。　※残業代は、１分単位で支給いたします。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～76,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年1回 　賞与金額 0～230,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)10時00分～19時00分
研修期間中は上記時間帯で研修を受講　※研修終了後はプロジェクト先により変動あり

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(トラブル等の緊急の対応が必要な時は１日１５時間まで、６回を限度として１か月８０時間まで１年７２０時間まで延長できる。)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始　※研修期間終了後は、　土日祝を含めシフト制で勤務となる場合があります

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（34歳以下）
年齢制限の理由：経験不問・新規学卒者と同等の処遇

必要な免許・資格

不問

募集理由

その他(事業拡大)

就業場所

東京都千代田区神田練塀町３００　住友不動産秋葉原駅前ビル１０階
ＪＲ線日比谷線つくばエクスプレス線秋葉原駅から徒歩2分
※研修終了後、客先常駐となります。

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：一都三県会社の定める場所　自宅から通勤できる範囲

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：異なる(研修期間の１ヶ月間：２０万５０００円／月　２ヶ月目以降：２２万３５００円／月)

備考

【未経験でも安心の研修制度】　・新人研修：ＩＴ専門用語、ＯＳ基礎、ネットワーク機器やサーバーを利用した演習、ロールプレイングによる電話対応　等　・階層別研修：入社半年後、１～３年後等段階に応じた研修　・資格取得勉強等の情報交換ができる自由参加のイベント　【充実したフォロー体制】　・１人のエンジニアに対し、１人の担当営業がつくフォロー体制でキャリア設計を一緒に考えます。　【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身者活躍中】　　※事前連絡の上、応募書類を所在地宛に郵送またはＥメールにて送付して下さい。　※応募にはハローワークの紹介状が必要です。　ただしオンライン自主応募には不要です。

情報提供

飯田橋公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13010-14008162