ITヘルプデスク/テクニカルサポート - 株式会社アウルキャンプ
掲載期間:2026-09-15 ~ 2026-11-30
求人詳細
仕事内容
利用者からの問い合わせに対応し、障害の切り分けとパソコン・周辺機器のサポートを行う。社内SEとしての情シス代行とは別。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):290,000~430,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):280,000~420,000円
定期的に支払われる手当 (b):
・住宅手当:10,000円
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):住宅手当10,000円(本人契約住宅・持ち家対象外)。時間外手当全額別途支給。食事手当なし。
昇給制度
あり
通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 50,000円
賞与
あり 年2回 賞与月数 計3.8ヶ月分(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業時間
(1)9時00分~17時45分
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均20時間
36協定における特別条項:なし
休日・休暇
休日
土日祝他
週休二日制
毎週
休日に関する特記事項
年末年始・夏季
年間休日数
120日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生・その他(団体保険)
退職金制度
なし
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律60歳)
再雇用
あり (上限65歳まで)
勤務延長
なし
応募資格
必要な学歴
不問
必要な経験等
必須 ITヘルプデスクの実務(目安1年)。内容により、テクニカルサポート、またはパソコンショップでの修理・サポート経験でも可。ITの基礎知識。
年齢制限
制限あり
(15歳 ~ 59歳)
年齢制限の理由:定年を上限。定年が60歳のため
必要なPCスキル
ITSSレベル0-1程度の資格(MOS等のオフィス系を除く)。IT資格。接客経験。ビジネスメールの作成。学ぶ意欲。相手の立場に立って柔軟に対応できること。
必要な免許・資格
不問
就業場所
東京都文京区大塚5-6-15 ワイビル4階
新大塚駅から徒歩2分
マイカー通勤
不可
屋内の受動喫煙対策
あり
屋内禁煙
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:6ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
備考
■応募・問合せ:hrga@owlcamp.jp ・事前連絡不要 ・メール応募推奨 メール本文に担当者名・求人番号・職種名をご記載ください ・郵送応募の場合、履歴書にメールアドレスを記載 ・メール問合せ推奨/メール環境がない場合はお電話も可 ・ハローワーク紹介状必要(オンライン自主応募は不要。マイページから応募を行い、応募書類についてはEメール又は郵送で送付して下さい。) ※業務都合により将来的に客先就業の可能性あり ※プライバシーポリシーをご確認のうえご応募 owlcamp.jp/privacy-policy/ ■下記のようなご希望は面接時にお気軽にご相談下さい 「前職より収入をアップしたい」 「現職ではスキルアップが見込めない」 「仕事の環境を変えたい」など 給与条件や働き方等のご希望に対応
情報提供
飯田橋公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13010-01678262
企業情報
業種
情報通信業
事業内容
1.ITインフラ(サーバー・ネットワーク・セキュリティ)構築 2.各種ソフトウェア開発・Webデザイン受託開発 3.中小企業向けインフラ・業務アプリのコンサルティング事業
会社の特徴
平成22年に創業、常に革新的であり、より多くの人々が安心して満足できる企業になる為に若手社員を中心にチャレンジしています。AI/IOT時代に向け共に登りましょう。
所在地
東京都文京区大塚5丁目6-15ワイビル402
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